Thomas Deutsch Software & Consulting e.K.

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HalloPraxis

Telefonassistenz Digitale Dokumente Praxispräsentation

Online-Rezeption mit KI-Anrufbeantworter: Patientenanliegen kommen geordnet an – Ihr Empfang arbeitet ohne Dauerklingeln.

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Produktbeschreibung

HalloPraxis ist die digitale Online-Rezeption für Arztpraxen. Patientinnen und Patienten geben ihr Anliegen jederzeit über die Praxis-Website ab – zum Beispiel Termin, Rezept, AU, Befund oder Rückruf – und machen dabei gleich alle nötigen Angaben.

Wer lieber anruft, spricht sein Anliegen dem KI-Anrufbeantworter auf: Die KI transkribiert und kategorisiert, niemand muss mehr Nachrichten abhören.

Alle Anfragen landen geordnet in einer gemeinsamen Inbox. Das Praxisteam bearbeitet sie mit Status, Teamnotizen und Autocomplete gezielt in Sekunden, verschickt Berichte und Laborwerte per Knopfdruck sicher an Patienten und nutzt digitale Formulare.

HalloPraxis ist im Alltag einer Hausarztpraxis entstanden. Wir richten alles persönlich ein, stimmen uns mit Ihrem IT-Partner ab und führen Ihr MFA-Team ein. DSGVO-konform, Datenverarbeitung in Deutschland, 30 Tage kostenlos testen.

Datenschutz

DSGVO-konform Ja
KBV zertifiziert
TÜV zertifiziert
ISO/IEC
Zertifizierungen durch Firma datenschutz cert
Serverstandort Deutschland Ja

Hosting bei Hetzner; Datenverarbeitung in Deutschland. Transportverschlüsselung (TLS), rollenbasierte Zugriffsrechte und Mehr-Faktor-Authentifizierung für Admin-Zugriffe.

Kosten

Kostenlose Demo Ja
Anschaffung
Monatlich
Jährlich
Pay-per-use
Mindestvertragslaufzeit
Sonstiges Preise auf Anfrage. 30 Tage kostenlos testen, danach monatlich kündbar.

PVS Kompatibilität

Die Übermittlung der verarbeiteten Daten in das PVS erfolgt automatisch, ohne weitere Schritte.

Automatische Bereitstellung der Daten; die Übermittlung in das PVS wird jedoch manuell angestoßen (z.B. Drag-and-drop).

Keine automatisierte Integration. Gegebenenfalls können die Daten manuell übertragen werden.

API Kompatibilität

GDT Ja
LDT
NDT
DICOM
ADT
HL7
FHIR Ja

Weitere Details

Funktionen: KI-Anrufbeantworter, Online-Rezeption auf der Praxis-Homepage, digitale Formulare, PVS-Anbindung, sicherer Dateiversand, Terminanfragen, Autocomplete, Status und Teamnotizen je Vorgang. Rechenbeispiel: 90 Anliegen pro Tag × ca. 1,5 Min Ersparnis × 21 Arbeitstage = über 47 Stunden pro Monat mehr Zeit für das Praxisteam.

So starten wir:

1. Kennenlernen und Praxisabläufe verstehen.

2. Gemeinsam einrichten, abgestimmt mit Ihrem IT-Partner.

3. Persönliche Einführung des MFA-Teams und Begleitung beim Start.

Auf Wunsch formulieren wir Telefonansagen und Abläufe.

Ergänzend: HalloPraxis Homepage-Baukasten für die eigene Praxis-Website, mit der Online-Rezeption kombinierbar.

Demo-Zusatzmaterial

Installationsvoraussetzungen

Keine lokale Installation nötig: HalloPraxis wird im Browser genutzt und in Deutschland betrieben. Die Praxis braucht einen internetfähigen Arbeitsplatz mit aktuellem Browser sowie eine Praxis-Website, in die die Online-Rezeption eingebunden wird. Auf Wunsch erstellen wir die Website mit dem HalloPraxis Homepage-Baukasten. Die Anbindung des KI-Anrufbeantworters an die Telefonie der Praxis stimmen wir mit Ihrem IT-Partner ab. Einrichtung und Einführung des Praxisteams übernehmen wir persönlich.

Rezensionen


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