CGM one TelefonAssistent
Der persönliche Telefonassistent nimmt zuverlässig 24/7 Anrufe entgegen und leitet sie gebündelt und sortiert an das Praxisteam weiter. So haben Sie u
Produktbeschreibung
Der CGM one TelefonAssistent ist Ihre intelligente Lösung für die moderne Praxisorganisation. Er spricht über 30 Sprachen, nimmt alle eingehenden Anrufe 24/7 entgegen und erkennt automatisch, ob es sich um Termin-, Rezept- oder Rückrufanfragen handelt. Dringende Anrufe werden nach Ihren Anforderungen sofort weitergeleitet, alle anderen Anliegen werden zentral in einer Übersicht gebündelt und geordnet an Ihr Team weitergeleitet – für effizientes Arbeiten ohne Telefonstress am Empfang. Mit der automatisierten Terminbuchung können Patienten Termine am Telefon direkt in den Praxiskalender buchen und erhalten eine Terminbestätigung per SMS – dadurch lassen sich bis zu 30% aller Anrufe in Ihrer Praxis komplett automatisiert erledigen. Dank einfacher Integration in die bestehenden Praxisprozesse und der Möglichkeit, Antworten sowie Erinnerungen komfortabel per SMS an Ihre Patienten zu senden, optimiert der CGM one TelefonAssistent ihre Praxiskommunikation.